诈骗受害人能否保留20万转账，存在以下特殊情况或例外情形：
1. 受害人是实际被害人且款项为退赔：若受害人因诈骗遭受20万损失，该20万是诈骗分子通过公安机关退赔的赃款，经警方确认后，受害人可合法保留，此情形下款项性质为“返还被害人的合法财产”，符合《刑法》第六十四条规定。
2. 款项为合法收入且与诈骗无关：若受害人能提供充分证据（如购销合同、借款协议、银行流水）证明该20万是正常商业交易或合法借款，与诈骗案件无关联，经公安机关核实后，可保留该款项，无需配合追缴。
3. 第三方善意取得：若受害人作为第三方，在不知情的情况下通过正常交易（如购买商品）收到该20万，且已支付合理对价，可能构成善意取得，无需返还，但需配合公安机关证明交易的合法性和自身不知情的事实。
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关于诈骗受害人能否保留20万转账的直接回复，可依据《中华人民共和国刑法》相关规定进行分析：
根据《中华人民共和国刑法》第六十四条（2020年修正）：“犯罪分子违法所得的一切财物，应当予以追缴或者责令退赔；对被害人的合法财产，应当及时返还；违禁品和供犯罪所用的本人财物，应当予以没收。” 若该20万是诈骗分子的违法所得（赃款），则属于“犯罪分子违法所得的财物”，需依法追缴；若受害人是该赃款的实际被害人，公安机关会将追缴的赃款及时返还给受害人。若受害人并非实际被害人，仅是收到赃款的第三方，私自保留则可能违反《刑法》第三百一十二条（掩饰、隐瞒犯罪所得罪）。因此，受害人需先配合公安机关确认款项性质，再按法律规定处理，不能直接保留。
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针对诈骗受害人能否保留收到的20万转账这一问题，需结合具体情况判断。以下为不同情形的详细分析：
不能直接保留该20万转账，需配合公安机关调查处理。
1. 若该20万是诈骗分子转移的赃款：受害人应立即停止使用并向公安机关报告，因赃款需依法追缴返还给实际受害人，私自保留可能涉及掩饰、隐瞒犯罪所得。
2. 若受害人能证明该20万是合法收入（如正常交易、借款等）：需提供充分证据（如合同、聊天记录），经公安机关核实后可保留，但需配合排除与诈骗案件的关联。
3. 若受害人因诈骗行为遭受损失，该20万是诈骗分子的退赔：需确认退赔流程是否合法，若为公安机关主持的退赔，可按规定接收并保留，但需配合后续调查。
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在处理诈骗受害人收到20万转账的问题时，需避免以下常见错误操作：
1. 私自使用或转移款项：部分受害人认为收到的钱是“意外之财”，直接用于消费或转账给他人，这可能被认定为掩饰、隐瞒犯罪所得，面临刑事处罚。
2. 隐瞒款项情况不报案：因担心自身被牵连或麻烦，不向公安机关报告收到的20万，导致警方无法及时追缴赃款，不仅可能使实际受害人无法挽回损失，自身也可能因“知情不报”承担法律责任。
3. 篡改或销毁证据：为证明款项合法，修改转账记录、删除聊天记录，反而会因证据不真实被警方怀疑，增加自身风险。
若您已出现上述错误操作或不确定如何处理，建议立即联系律师，避免风险扩大。

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